服务介绍
公司服务的宗旨是:“及时、准确、满意”。在收到服务信息后及时主动作出答复或派技术人员处理售后服务的任何问题。同时在现场对用户相关人员进行变压器安装、调试、现场试验、维护、运行等知识的培训,使皇冠网上投注最终能保证安全、可靠地投入运行。
1.故障响应          
公司所提供的货物设备发生故障后,买方应立即通知本公司。对于操作故障,本公司应在接到故障通知四小时内 给予解答;对于设备故障,公司在接到故障通知后24小时内派技术人员到达现场处理。其它服务:应买方要求,公司的技术人员提供买方要求的其它服务。         
2.备件更换             
对于质保期内由于零、部件质量问题造成的设备损坏,公司将提供现场服务,免费维修更换损坏的设备。由于人为原因造成的设备损坏,公司有义务对损坏的设备作更换。         
3.质保期内的服务             
变压器在开通运行后十二月内为皇冠网上投注的质保期,在质保期内如设备或相应的配件发生损坏由公司负责赔偿或免费维修。
4.质保期限后的服务在质保期后公司继续对买方使用过程中的设备损坏进行售后服务。即对本公司提供的皇冠网上投注提供终身服务,维修仅由材料费。 
5.热线服务
热线电话0571-28880141,以保证买方及时要求服务。
 
 
 
 
 
当前位置
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邮编:310012
电话:0571-28880141
E-mail:hzhxjn@163.com
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脚注信息
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